Александр Прост. Записки недоумевающего. (saint_prostata) wrote,
Александр Прост. Записки недоумевающего.
saint_prostata

Европа и Россия. Маленькие отличия.

Маленькая черная сумочка завелась у меня несколько лет назад. Я пользуюсь ей исключительно в дороге, где регулярно и теряю, но она всякий раз возвращается без ущерба содержимому. До сих пор не могу решить дилемму: выкинуть за неудачливость или оставить за верность.
На этот раз, рассеянность извиняли (несильно) дети, устроившие из перелета особенно задорный сумасшедший дом с мультиками, ссорами, визгами и забавами.


Внутри сумочки, оставленной на борту самолета «Austrian Airlines» Палермо-Вена, лежали:
- 1300 (тысяча триста) евро.
- 11 500 (одиннадцать тысяч пятьсот) рублей
- евровая MasterCard (правда, дебетная и почти выпотрошенная)
- очки “Oakley”
- навигатор
- колода “UNO”
- «обруч» моей дочки (такая фигня для волос)
- любимая (не мной) фигурка плюшевого пингвина
- зарядка от фотоаппарата

Как это влезло в кроху-сумку нельзя объяснить человеку, незнакомому с базовыми основами нерелятивистской физики и общей теории относительности. Я вот знаком, но все равно не понимаю. Отдельно, но там же, остался бук-ридер.

В бюро потерь и находок толстый, лысый и бородатый бюргер разъяснил, что ведает только камерой хранения, работающей круглосуточно, а коллега по потерям и находкам ушел, поскольку трудится по будням с 9 до 17. Такая вот логичная и удобная система.

Следующим утром из Вены пришел ответный е-мейл:
- Уважаемый клиент, ваше обращение очень важно для нас. Мы стремимся обеспечить максимально комфортный сервис и безопасность для… бла-бла-бла… Сообщите марку ридера и содержимое сумочки.

Видимо, после рейса нашли сотни электронных книг и черных сумочек «Кэльвин Кляйн». Через полчаса после моего е-мейла (на удивление, в почте удалось раскопать интернет-заказ с неброской маркой ридера) обрадовали:

- Уважаемый клиент, ваше обращение очень важно для нас, бла-бла-бла… все нашлось, приезжайте в аэропорт с 9 до 17.
Я: Не могу, в Петербурге.
Они: Уважаемый клиент, ваше обращение очень важно… бла-бла-бла… Можем прислать, но вся ответственность на вас.
Я: Присылайте.
Они: Уважаемый клиент… бла-бла-бла… Примите на себя всю ответственность.
Я: ОК. Присылайте.
Они: Уважаемый клиент… бла-бла-бла… Примите на себя всю ответственность.
Я: Принимаю на себя всю ответственность.
Они: Бла-бла-бла… Высылаем.
Общее ощущение от переписки: какой-то квест для умственно отсталых.

Следующим утром обнаружился ранний пропущенный. Пока абонент был занят, я глянул в сети и победно улыбнулся: номер - пулковский (питерского аэропорта).
На вопрос о вещичках, девичий голос переправил в отдел находок. В отделе находок никаких черных сумочек сегодня не видели, был у них ноутбук с римского рейса… клетчатый рюкзак из Саратова… зеленая кожаная папка из Кемерово… фотоаппарат… нет из Вены ничего.

По первому телефону в журнале ничего не значилось, а, значит, ничего и не было, но если бы что-то было, то они бы немедленно занесли в журнал и передали в отдел находок (к-ним-и-приставайте), но ничего не было. Кто мне звонил, она не знает, она не одна на этом телефоне. Мое предположение, что звонок мог быть как-то связан с забытым багажом, ей тоже казалось резонным, но в журнале ничего нет, но если бы что-то…

Судя по упоминаниям, это был какой-то необыкновенно заслуженный журнал, заработавший за долгие годы колоссальный авторитет. Мои попытки оспорить суждение такого безукоризненного источника чистого знания выглядели детской наивностью и бессмысленным склочничеством.

- Девушка, - попросил я, - давайте предположим, что все-таки приносили… да-да, журнал, понимаю… Кто бы принес?
- Представитель перевозчика.

Из двух питерских телефонов перевозчика один не работал, а второй не отвечал. Вообще. В московском офисе на меня доброжелательно обрушили вал телефонных номеров: неработающего, неотвечающего и отдела находок Пулково. После настойчивой борьбы, напоминавшей труд шахтер в забое, удалось добыть сотовый представителя. На звонок ответил грубоватый мужчина, отрицавший связь с авиацией и, вообще, утверждавший, что он, якобы, в Чебоксарах.

Происходило очень родное, знакомое не хуже березок, заснеженных полей и подмосковных вечеров, но сладость ностальгического узнавания не возникало. Наоборот, страстно хотелось назад, в мир слабоумных квестов. Я сидел на полу, зажав телефон, безвольно шевелил губами, пытаясь найти ниточку, распутывающую вязкий клубок депрессивного абсурда. Ничего не получалось. Сумочка, зарядка, деньги и прочие очки мучительно очевидно и безвозвратно уплывали по реке времени.
Разумного объяснения не существовало. Разве возможно представительство авиакомпании без телефонов? Кто мне звонил? Даже если решено украсть и поделить, зачем звонить?

В отчаянье, я набирал всех подряд, я кричал, скандалил, язвил, ругался и угрожал, невнятно, но страшно (надеюсь). Это было очевидно бессмысленно, но одновременно весьма логично, если задуматься. Нельзя же рассчитывать победить абсурд рационально. Ровно через десять минут все нашлось. С чувством победителя, чемпиона и Наполеона ехал я в аэропорт.
* * *

Девушка за стойкой была немного увядшая, но еще с надеждой. Пышную грудь прикрывала сложная система цепей и кулонов. Кровавый маникюр украшал растительный орнамент.
- Здравствуйте, - сказал я с недвусмысленным обещанием.
- Добрый вечер. – Девушка отвечала недоверчиво. Мужчины хотели от нее одного, максимум два места забытого багажа.
- Черная сумочка… Калвин Клайн… «Austrian Airlines»… - я ясно давал понять, что это только предлог.
- Вы декларацию ведь заполняли? – спросила девушка почти игриво.
- Какую декларацию? – от изумления я выпал из тональности.
- Ну как же, - мое невежество ее расстроило, - обязательно надо заполнять. Багаж ведь несопровождаемый, - чувствовалось усталость девушки от туповатых мужиков, забывающих заполнить декларации, вымыть руки после уборной, подарить цветы, жениться, наконец…
- И что теперь?
- Таможенное оформление.

* * *

- В сумке? – правой рукой таможенник ворошил официального вида бланки, левой барабанил по столу что-то брутальное. Лихо заломленная фуражка открывала залысины. Взгляд был уставший, бегающий и неподвижный одновременно… В общем, человек на своем месте.
- Бук-ридер, навигатор, очки, - перечислял я, мысленно спрятав наличные в конец списка и не окончательно решившись упоминать.
- Нет. У-у, – отрицательно качнул таможенник, - не пойдет. Пишите брюки б/у. На электронику пошлина большая.
Мы встретились глазами. Как всегда, требовалось решать гадая. Налево пойдешь, недостоверное декларирование найдешь… Таможенник глядел без интереса, безразлично так глядел, не хуже камня на развилке. «Заманивает» - окончательно решил я и застрочил про брюки.

Офицер снял фуражку, пригладил вспотевшие волосы, указал, где расписаться, взял пошлину в 600 рублей, вернул фуражку на место и ушел.
Пока его не было, я раздумывал: вернется он один или с понятыми, а если один, то куда пойдут 600 рублей (решил, что могут и в бюджет, где на них достроят какую-нибудь небольшую, но ядерную подлодку).

Офицер вернулся с аккуратно упакованной коробкой, украшенной логотипом авиакомпании. Все было на месте: зарядка, очки, деньги, навигатор, даже колода «Uno».
Преодолевая пробки, я недоумевал стереотипной комичности, отразившей разницу национальных характеров. Анекдоты, конечно, не годятся для описания сложности реальности. В жизни мне довелось, к сожалению, составить дорогостоящий список немецких юристов-разгильдяев. Встречались идеально пунктуальные итальянцы, щедрые французы, множество обязательных и непьющих русских.

И все же, мужчина без видимых выгод вступил со мной в преступный сговор, довольно ярко описанный уголовным кодексом. Отечественный бардак, бесспорно, порождается презрением к правилам, но одновременно, несколько искупается тем же презрением и предпочтением справедливости (известной в негативном склонении как «понятия») законам.



Добавить в друзья

Tags: Европа, жисть
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 84 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →